Персональные данные

Редакция 2026-11-09.1 · 9 ноября 2026 года

1. Оператор и цели

Исполнитель и оператор: Левченко Александр Алексеевич, Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 614207613902. Адрес для юридически значимых сообщений: 344002, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Бориса Слюсаря, д. 23, стр. 2, кв. 11. Email: hello@businessbot.guru. Телефон: +7 995 930-22-47.

Политика применяется к YasnoCRM. Данные используются для регистрации и доступа к аккаунту, хранения клиентской базы по поручению её владельца, выполнения договора, учёта доступа и платежей, поддержки и защиты сервиса. Использование контактных данных для рекламных рассылок настоящей политикой не разрешается.

2. Состав и основания

Учётная запись: email или логин, название компании, хеш пароля, сессии и факт принятия документов. В рабочей базе могут находиться имена, телефоны, email, вопросы, задачи, сделки, тексты разговоров и финансовые записи, внесённые пользователем или его интеграцией. Пароли и API-ключи не следует добавлять в разговоры и свободные заметки. Обработка выполняется в объёме, необходимом для договора, на основании отдельного согласия в предусмотренных случаях и других применимых законных оснований.

3. Хранение и получатели

По выбранной владельцем конфигурации основная база CRM размещается на VPS в России. Данные компаний разделены по аккаунтам. При подключении оплаты сведения, необходимые для платежа, передаются ЮKassa. Внешний ИИ-менеджер получает только доступ, разрешённый его ключу.

Диктовка необязательна. При выборе Яндекс SpeechKit аудио передаётся через сервер CRM в сервис распознавания Яндекса; при выборе службы браузера аудио обрабатывает поставщик, используемый браузером, в том числе возможно вне России. До начала диктовки пользователь видит способ обработки и отдельно подтверждает запуск. Условия внешнего поставщика применяются к его обработке; выбирать способ следует с учётом содержания диктуемых данных.

Аудиофрагменты диктовки на стороне CRM не записываются в файлы или SQLite. Распознанный текст после подтверждения пользователя сохраняется как содержимое выбранного поля. Браузер хранит отдельную демонстрационную базу и служебные настройки; для серверного входа используется cookie сессии.

4. Сроки и права

Данные хранятся в пределах целей обработки, действия договора и обязательных сроков хранения. Сроки и порядок удаления основной базы, технических журналов и резервных копий определяются оператором с учётом законных обязанностей; об их применении можно запросить информацию в поддержке. Субъект может обратиться за сведениями об обработке, исправлением, ограничением или удалением данных, отозвать согласие. Прекращение обработки по согласию не исключает обработку на других законных основаниях.

Для обращения укажите аккаунт и содержание запроса; не присылайте пароль. Оператор проверяет полномочия заявителя и рассматривает обращение в применимые законодательные сроки.